นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 26 ตุลาคม 2024
อัปเดตล่าสุด: 28 สิงหาคม 2026

1. บทนำ

Sir Types-A-Lot ("เรา" "ของเรา" หรือ "แอป") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชันคีย์บอร์ดสำหรับการเรียนรู้ภาษา

เราเชื่อในความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับแนวทางข้อมูลของเรา และได้ออกแบบแอปให้มีความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

2.1 ข้อมูลบัญชี

รหัสผู้ใช้: ตัวระบุเฉพาะที่สร้างขึ้นโดย Firebase Authentication
สถานะการยืนยันตัวตน: คุณลงชื่อเข้าใช้หรือไม่
สถานะการสมัครใช้งาน: ระดับและวันหมดอายุของการสมัครปัจจุบัน

2.2 ข้อมูลการใช้งาน

คำขอแปล: ข้อความที่คุณเลือกที่จะแปลหรือวิเคราะห์
การตั้งค่าภาษา: ภาษาต้นทางและปลายทางที่คุณเลือก
ข้อมูลการใช้งาน API: จำนวนคำขอและโทเคนที่ใช้เพื่อติดตามการใช้งานอย่างเป็นธรรม
เวลาที่ใช้งาน: บันทึกเวลาที่คุณใช้ฟีเจอร์การแปล
ข้อมูลการขัดข้อง: Stack traces, สถานะอุปกรณ์ และบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อเสถียรภาพของแอป

2.3 การตั้งค่าและความชอบ (จัดเก็บในเครื่อง)

การเลือกภาษา
การตั้งค่าการออกเสียง (คำ พยางค์ ตัวอักษร หรือวลี)
ข้อความปรับแต่งส่วนบุคคลสำหรับสไตล์การแปล
การตั้งค่ารูปแบบแป้นพิมพ์

2.4 ข้อมูลการสมัครใช้งาน

รหัสธุรกรรมจาก Apple App Store
ระดับและสถานะของการสมัครใช้งาน
วันที่ซื้อและวันหมดอายุ
ข้อมูลราคาตามภูมิภาค (เฉพาะรหัสประเทศ)

3. การใช้งานข้อมูลของคุณ

3.1 การให้บริการหลัก

ประมวลผลคำขอแปลและการวิเคราะห์ภาษา
สร้างคำแนะนำเสียงและช่วยในการออกเสียง
สร้างกลุ่มบทเรียนเฉพาะตามความชอบของคุณ
จัดการการสมัครและเครดิตการใช้งานของคุณ

3.2 เพื่อความเป็นธรรมในการใช้งาน

ติดตามการใช้งาน API เพื่อควบคุมโควตารายเดือน
ป้องกันการใช้งานเกินผ่านระบบจำกัดอัตรา
จัดสรรเครดิตตามระดับการสมัครใช้งานของคุณ

3.3 เพื่อรักษาความปลอดภัย

ยืนยันการใช้งานแอปที่ถูกต้องผ่าน App Check
ป้องกันการเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

4. การประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูล

4.1 วิธีการประมวลผล

การแปลมาตรฐาน: ประมวลผลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เฟรมเวิร์กแปลของ Apple ซึ่งจะไม่ส่งออกนอกอุปกรณ์
การแปลโดย Persona/AI: ประมวลผลโดย Google Vertex AI เพื่อใช้โทนภาษาเฉพาะ คำขอเหล่านี้จะถูกส่งอย่างปลอดภัยผ่าน Cloud Functions
เราไม่เก็บข้อความที่คุณแปลไว้บนเซิร์ฟเวอร์อย่างถาวร

4.2 การจัดเก็บในเครื่อง

การตั้งค่าและความชอบของคุณจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
บทเรียนที่สร้างจะถูกบันทึกไว้ในแอปของคุณ
ข้อมูลแคชเป็นแบบชั่วคราวและจะถูกลบเมื่อรีสตาร์ทแอป

4.3 การจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์

ข้อมูลการใช้งานจะถูกจัดเก็บใน Firebase Firestore
เข้าถึงได้เฉพาะคุณและเฉพาะเพื่อการใช้งานบริการ
ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลอื่นนอกจากรหัสผู้ใช้

5. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ทำสิ่งต่อไปนี้:

ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
แบ่งปันข้อมูลกับผู้โฆษณา
ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด
ติดตามพฤติกรรมของคุณข้ามแอป
รวบรวมข้อมูลตำแหน่งของคุณ
จัดเก็บที่อยู่อีเมลของคุณ (ยกเว้นสำหรับการยืนยันตัวตน)

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับ:

Google Vertex AI: ใช้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ Persona (เฉพาะข้อความ)
บริการของ Firebase: สำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดเก็บข้อมูล
Firebase Crashlytics: เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาแอปขัดข้อง (เฉพาะรายงานการขัดข้อง ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
Apple: สำหรับการจัดการการสมัครใช้งาน (Apple เป็นผู้จัดการการชำระเงินทั้งหมด)

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม:

การสื่อสารทั้งหมดใช้การเข้ารหัส HTTPS
การตรวจสอบ App Check เพื่อความปลอดภัยของ API
การยืนยันตัวตนผ่าน Firebase พร้อมระบบจัดการโทเคนที่ปลอดภัย
กฎการเข้าถึงฐานข้อมูลอย่างเข้มงวด (คุณสามารถเข้าถึงเฉพาะข้อมูลของคุณเอง)
การจำกัดอัตราเพื่อป้องกันการใช้งานเกิน
มีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7. สิทธิ์และการควบคุมของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

ใช้งานแอปโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ (มีฟีเจอร์จำกัด)
ออกจากระบบได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดใช้งานฟีเจอร์คลาวด์
ลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ควบคุมข้อความที่คุณส่งเพื่อแปล
ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทั้งหมดได้จากภายในแอป

8. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ประวัติการใช้งาน: เก็บไว้ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
ข้อมูลจำกัดอัตรา: ลบอัตโนมัติหลังจาก 6 ชั่วโมง
บันทึกความปลอดภัย: เก็บไว้ 24 ชั่วโมงเพื่อการตรวจสอบ
ข้อมูลในเครื่อง: คงอยู่จนกว่าคุณจะลบแอป
ข้อมูลบัญชี: จะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปของเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา แอปนี้ออกแบบมาสำหรับการเรียนรู้ภาษาทั่วไปและไม่ต้องการข้อมูลตามอายุ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

หากคุณใช้ฟีเจอร์ Persona/AI คำขอเหล่านั้นจะถูกประมวลผลผ่านบริการ Google Cloud ซึ่งอาจใช้ศูนย์ข้อมูลในหลายประเทศ การแปลมาตรฐานจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ การส่งข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

11. ไม่มีการติดตามหรือวิเคราะห์

เราไม่ใช้:

Google Analytics หรือบริการวิเคราะห์การตลาด/พฤติกรรมที่คล้ายกัน
รหัสระบุตัวตนสำหรับโฆษณา
การติดตามข้ามแอป
การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้
บริการระบุตำแหน่ง
คุกกี้หรือการติดตามผ่านเว็บ

หมายเหตุ: เราใช้ Firebase Crashlytics เพื่อตรวจสอบเสถียรภาพและแก้ไขปัญหาการขัดข้องเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่ได้ใช้เพื่อการตลาดหรือติดตามพฤติกรรมผู้ใช้

12. การเปลี่ยนแปลงของนโยบายนี้

เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ผ่านทางแอป หากคุณยังคงใช้งานหลังจากการเปลี่ยนแปลง แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

13. ติดต่อเรา

หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรด ติดต่อเรา.

14. ความมุ่งมั่นด้านความโปร่งใส

เราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร แอปของเราจะ:

รวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
ให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้เอง
ไม่สร้างรายได้จากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เปิดเผยการดำเนินการของเราต่อสาธารณะอย่างโปร่งใส

15. การปฏิบัติตามข้อกำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นไปตาม:

แนวทางของ Apple App Store
กฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA)
พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์ (COPPA)

โดยการใช้งาน Sir Types-A-Lot แสดงว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

16. รุ่นเดสก์ท็อป macOS

16.1 ขอบเขตของส่วนเพิ่มเติมนี้

ส่วนนี้ขยายขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสากลนี้ให้ครอบคลุม Sir Types-A-Lot รุ่นเดสก์ท็อป macOS ข้อมูลที่เปิดเผยไว้ข้างต้นสำหรับรุ่นมือถือยังคงเดิม ผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักรควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวตาม GDPR และ UK GDPRเพิ่มเติมด้วย

16.2 ข้อมูลและข้อมูลรับรองที่จัดเก็บในเครื่อง

รุ่นเดสก์ท็อปจัดเก็บเควสต์ฝึกพิมพ์ ความคืบหน้าในการพิมพ์ การตั้งค่าแป้นพิมพ์และเสียง การตั้งค่าการแปล ความยินยอมสำหรับการแปลระยะไกล และแคชคำแปลที่เปิดใช้งานไว้บน Mac ของคุณ เนื้อหาที่ดาวน์โหลดจาก Quest Store จะจัดเก็บไว้ในเครื่องเช่นกัน โทเคนรีเฟรชของ Firebase และข้อมูลรับรองสำหรับเซิร์ฟเวอร์แปลภาษาที่คุณกำหนดค่าจะจัดเก็บผ่านพวงกุญแจ macOS รายการในพวงกุญแจอาจยังคงอยู่หลังจากลบแอป เว้นแต่คุณจะออกจากระบบหรือลบรายการดังกล่าวออกจากพวงกุญแจ

16.3 การแปลบน macOS

รุ่น Mac App Store สามารถแปลข้อความผ่านเฟรมเวิร์ก Translation ของ Apple บริการของระบบปฏิบัติการ Apple เป็นผู้ประมวลผลการแปล และ macOS อาจดาวน์โหลดทรัพยากรภาษาที่ Apple จัดการ Tetradex จะไม่ได้รับข้อความต้นฉบับผ่านช่องทางการแปลนี้

คุณยังสามารถกำหนดค่า Ollama หรือเซิร์ฟเวอร์แปลภาษาอื่นที่เข้ากันได้กับ OpenAI ก่อนส่งข้อความต้นฉบับไปยังปลายทางที่กำหนดค่า แอปจะแสดงปลายทางดังกล่าวและขอความยินยอมจากคุณ หากคุณอนุมัติ แอปอาจส่งข้อความต้นฉบับ ภาษาต้นทางและปลายทาง คำสั่งการแปล โมเดลที่เลือก และข้อมูลรับรองการยืนยันตัวตนที่เซิร์ฟเวอร์กำหนดไปยังเซิร์ฟเวอร์นั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บรักษาข้อมูลของผู้ให้บริการปลายทางจะมีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนปลายทางต้องขอความยินยอมใหม่ และคุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ในการตั้งค่าการแปล

รุ่น Mac App Store จะไม่ติดตั้ง Ollama ไม่ดาวน์โหลดโมเดลแปลภาษา ONNX และไม่ดาวน์โหลดฟังก์ชันการแปลที่เป็นโปรแกรมสั่งการ เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลต้องติดตั้งหรือดำเนินการแยกต่างหาก

16.4 Quest Store และการยืนยันตัวตน

เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ Quest Store รุ่นเดสก์ท็อปจะกู้คืนเซสชัน Firebase Authentication ที่มีอยู่หรือสร้างผู้ใช้ Firebase แบบไม่ระบุตัวตนเมื่อเริ่มต้นระบบ คุณสามารถใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนต่อไป หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลและรหัสผ่านหรือ Google Firebase จะประมวลผลรหัสผู้ใช้ ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และที่อยู่อีเมลเมื่อมีการระบุ การออกจากระบบของบัญชีที่ลงทะเบียนจะลบเซสชันในเครื่องนั้นและนำแอปกลับไปยังเซสชันแบบไม่ระบุตัวตนใหม่

Quest Store รับแค็ตตาล็อกและรูปภาพสาธารณะจาก Cloudflare R2 การดาวน์โหลดเควสต์แบบปลอดภัยจะส่งโทเคน Firebase ID โทเคน Firebase App Check และข้อมูลรับรอง TLS แบบสองทางของแอปไปยังบริการดาวน์โหลด Sir Types-A-Lot เควสต์ที่ดาวน์โหลด รวมถึงข้อมูลกำกับ รูปภาพ ข้อมูลเสริม และข้อมูลความเข้ากันได้ที่รองรับ จะบันทึกไว้ในคลังเควสต์ในเครื่อง

16.5 การค้นหา ความปลอดภัย และข้อมูลเครือข่าย

การค้นหาใน Quest Store จะส่งคำค้นหา ภาษาของหน้าร้าน และตัวระบุการติดตั้งแบบสุ่มที่คงที่ไปยังบริการ Sir Types-A-Lot ที่โฮสต์โดย Cloudflare ตัวระบุนี้ใช้สำหรับการจำกัดอัตราและการปกป้องบริการ Firebase, Google, Cloudflare, Apple และเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ที่คุณกำหนดค่าอาจได้รับข้อมูลกำกับเครือข่ายตามปกติ เช่น ที่อยู่ IP เวลาที่ร้องขอ เส้นทางคำขอ และข้อมูลโปรโตคอล ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลตามแนวทางการเก็บรักษาเพื่อการดำเนินงานและความปลอดภัยของตน

16.6 การเก็บรักษาและการควบคุมบนเดสก์ท็อป

ข้อมูลในเครื่องจะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบผ่านส่วนควบคุมที่มีในแอปหรือลบข้อมูลของแอป ข้อมูลรับรองจะคงอยู่จนกว่าจะถูกแทนที่ ลบ หรือเคลียร์ด้วยการออกจากระบบในกรณีที่รองรับ ความยินยอมสำหรับการแปลระยะไกลจะคงอยู่จนกว่าคุณจะเพิกถอนหรือเปลี่ยนปลายทาง ระเบียนบัญชี Firebase จะคงอยู่จนกว่าจะถูกลบ หากต้องการขอลบบัญชีหรือข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Sir Types-A-Lot ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์แปลภาษาระยะไกลเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เซิร์ฟเวอร์นั้นเก็บรักษา

16.7 บริการที่รุ่นเดสก์ท็อปไม่ได้ใช้

รุ่นเดสก์ท็อป macOS ไม่ได้รวม Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, RevenueCat, Superwall, Google Vertex AI, บริการโฆษณา หรือการติดตามข้ามแอป ข้อความเหล่านี้ใช้กับรุ่นเดสก์ท็อปเท่านั้นและไม่แทนที่ข้อมูลเฉพาะแพลตฟอร์มสำหรับรุ่นมือถือที่ระบุไว้ข้างต้น